Thời gian bảo trì:

•   Ngoài thời gian bảo hành của nhà sản xuất, chúng tôi hỗ trợ việc bảo hành tận nơi cho quý khách trong vòng một năm đầu tiên.
•  Việc bảo trì định kỳ sẽ được thực hiện một lần vào hàng tháng. Cụ thể, sẽ được thảo luận sau đó.   

  Nội dung bảo trì chi tiết: 

  1. Đối với máy chủ (server): 

• Sao lưu và khôi phục dữ liệu định kỳ.
• Sao lưu hệ thống mail
• Phân quyền truy cập của máy trạm.
• Cài đặt hệ thống phòng chống virus.
• Chặn, lọc các phần mềm, các website theo yêu cầu.
• Vệ sinh phần cứng, xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng.
• Kiểm tra điện nguồn cấp cho máy (UPS, ổn áp).
• Đề xuất giải pháp nâng cấp phần cứng và phần mềm nếu cần.
• Ghi hồ sơ theo dõi hệ thống.
•  Vẽ sơ đồ bố trí máy chủ, máy con, các thiết bị ngoại vi và dây cáp mạng (thực hiện 01 lần).
•  Kiểm tra và thực hiện việc đo test tất cả các dây cáp và đầu bấm để đảm bảo độ truyền dẫn tín hiệu đạt yêu cầu.

  2. Đối với máy trạm (Client):

   a/Bảo trì phần cứng

•  Kiểm tra xác định tình trạng hoạt động của thiết bị, thực hiện xử lý sửa chữa đối với  những thiết bị có vấn đề.
•  Vệ sinh bên trong CPU, Monitor, Keyboard, Mouse, Printer bằng thuốc tẩy rửa
•  Mở vỏ máy, hút bụi bên trong (các thiết bị: Mainboard, VGA Card, HDD, Keyboard,…)
•  Đưa đi bảo hành dịch vụ những thiết bị còn đủ điều kiện, xuất xứ bảo hành của những nhà cung cấp khác đóng trong phạm vi nội thành Tp. Hồ Chí Minh

   b/Bảo trì phần mềm

• Tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính. Loại bỏ các trình ứng dụng không cần thiết, tập tin rác. Kiểm tra sự hoạt động ổn định và đúng đắn của các phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy (văn phòng, quản lý, đồ họa …). Sửa lỗi phần mềm.
• Cập nhật các chương trình virus, scandisk, quét virus định kỳ.
• Backup định kỳ dữ liệu mail, file trong máy.
• Cài đặt lại Hệ điều hành nếu phát hiện lỗi chương trình không thể sửa chữa. (Thông báo cho người dùng trước khi thực hiện.)

   Lưu ý: Nếu cài đặt lại HĐH cần lưu dữ liệu dự phòng, địa chỉ Email, Mail.

  3. Đối với mạng:

• Cài đặt chia sẽ tài nguyên mạng ngang hàng, internet, chương trình gửi nhận email phổ thông. 
• Khắc phục tất cả các sự cố hoặc cài đặt lại toàn bộ hệ thống mạng nội bộ, ADSL, Wireless
• Đảm bảo toàn bộ hệ thống mạng nội bộ hoạt động bình thường.

Thứ 2 - 6: Sáng: 08g00 - 12g00; Chiều: 13g30 - 17g30

Thứ 7      : Sáng: 08g00 - 12g00; Chiều: nghỉ

Chủ nhật: nghỉ

Hotline: 0932.135.179